2023年度履行社會責任報告

 

    一、供應商、客戶管理情況

    公司嚴格供應商、客戶管理，均制定了一套標準化內部運營和管理系統。供應商管理方面，制定有廢鋼鐵料、蘭炭、氧化鐵皮采購管理規定，原材料倉儲領域管理規定，物資領用發放管理規定及招投標管理辦法等一套嚴謹的采購規范制度，保障原料供應鏈貨源、質量和售后服務穩定。客戶管理方面，公司確立以市場為中心、以客戶需求為重點的服務理念，公司制定有《鋼鐵粉末產品銷售管理辦法（試行）》，明確客戶評價、分級標準和管理要求。同時公司重視與客戶保持溝通，特別是暢通高層的溝通渠道，不斷優化服務流程，提升服務理念，強化服務質量，在市場拓展工作中得到了客戶的充分肯定。

    二、三品管理情況

    公司始終堅持完善服務體系，努力提高產品品質，以市場規律為依據立足市場，確保產品質量再提升產量、規模，以品質取勝。為確保公司所提供產品和服務的質量穩定的職責，引導公司各級承擔質量安全主體責任，公司從全工藝鏈條包括采購、生產、質量管理、銷售等涉及產品和服務質量安全的過程進行了梳理、識別和分析，充分運用績效系統對過程的實施進行監控，持續改進，形成有效閉環。公司內部導入并運行IS09001和IATF16949質量管理體系，以質取勝，以創新拓市場。在履行公司所提供產品和服務質量安全的責任方面，公司在原料采購上對各原材料實施訂單協議收購，強化對采購原材料的檢驗及質量全過程控制。在生產過程控制上，嚴格執行質量管理規定，實施關鍵工序重點控制和質量責任追究制，保證產品質量處于受控狀態。同時，公司以滿足客戶要求作為標準，由品質保證部、技術部負責，認真抓好產品質量的持續改進工作。

    為推進品牌建設，公司依據發展戰略目標，通過積極參與行業協會活動、主導行業標準制定、加大技術創新投入、完善渠道建設及售后服務等方式不斷提高產品質量和服務水平。公司先后獲得了國家制造業單項冠軍示范企業、國家專精特新小巨人企業等榮譽稱號。

    三、科技創新情況

    2023年研發投入強度4.2%，同比增長0.2個百分點；公司19項自主立項科研項目全面完成，山東省新舊動能轉換重大攻關項目順利通過審核。國家高新技術企業復審、省新舊動能轉換重大攻關項目均順利通過審核；北京科技大學博士后順利進站，開展前沿技術研究和成果產業化；兩項行業標準正式發布，全年授權專利12項。

    四、綠色發展情況

    （一）環境管理

    公司在重視經濟效益的同時，也注重企業發展對環境及生態方面的影響，每年初制定當年度的環境目標、指標及管理方案，為公司環境管理工作提出了基本目標和明確了方向。并舉辦環境保護知識培訓班，提升環保履職能力。簽訂環境責任書，層層落實環保工作責任。

    （二）排放管理

    公司在新區熔融爐、精煉爐除塵器排氣筒安裝了煙塵在線監測系統，并每季度委托具有檢測資質的第三方檢測單位對公司廢氣排放口、廠界噪聲、廢水等進行檢測，達到相關標準。

    （三）資源利用

    能源管理方面，為減少能源使用，公司制定了一系列節能措施，采用先進節能機電設備，降低能耗，提高生產效率。公司所生產的產品完全達到工業節能相關指標。

    五、員工關懷情況

    （一）公司建立了職工代表大會制度，行使民主管理權利。2023年1月公司召開七屆一次職工代表大會，審議通過了涉及集體合同、績效考核方案在內的13項議題。2023年9月召開七屆二次職工代表大會，審議通過了調整內部退養年齡1項議題。

    （二）每年為職工發放春節在崗餐券、生日蛋糕等，體現公司關懷。設有職工書屋，現存圖書2600余冊，保障職工閱讀、學習需求。

    六、社區共建或社會服務

    組織開展“慈心一日捐”活動，并將募集善款30920元全部匯繳濟南市鋼城區慈善總會。積極踐行公益事業，每年組織職工參與無償獻血，2023年組織青年職工12人獻血，彰顯企業責任和擔當。組織女職工“書香三八”征文家書活動、女職工健康知識講座、“巾幗展風采 奮進新征程”等慶祝“三八”婦女節的系列活動，關愛女職工身心健康，組織女職工健康查體。做好困難職工的幫扶救助和職工意外傷害互助、大病醫療互助工作，深化成長關愛，為職工購買互助保障保險，今年累計救助職工13人次，發放各類救助金6萬余元。為家屬患病職工組織愛心捐款，籌集善款46000余元，幫助困難職工渡過難關。

    七、扶貧及鄉村振興項目

    選派1人擔任鋼城區回家莊村駐村第一書記，解決村民困難，堅決扛起國有企業政治責任和社會責任。

    八、2023年度獲獎情況

    2023年，公司成功入選國務院、國資委“科改企業”名單，榮獲山東省智能制造標桿企業、濟南市優秀企業、濟南市新材料首批次應用獎勵企業等榮譽稱號，公司黨委榮獲“省屬企業先進基層黨組織”榮譽稱號。